Tendências Contemporâneas de Gestão
Indicadores de Desempenho (Belém/PA)
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Recepção: Qualidade no Atendimento (Belo Horizonte/MG)
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Desenvolvimento Organizacional (D.O.)
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Reputação Corporativa e Gestão de Talentos Humanos
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Gestão da Qualidade – Fundação Escola Superior do Ministério Público de Mato Grosso (FESMT)
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Clima Organizacional
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Cultura Organizacional
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Gestão de Equipes de Alta Performance – Ministério da Defesa, Comando da Aeronáutica (ECEMAR – Escola de Comando e Estado Maior da Aeronáutica)
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Análise Prospectiva de Cenários – Ministério da Defesa, Comando da Aeronáutica (ECEMAR – Escola de Comando e Estado Maior da Aeronáutica)
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Ferramentas da Qualidade
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